Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit beginnt für uns bereits im Kleinen. Das beinhaltet für uns auch den Schutz Ihrer Daten von Anfang an. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie daher über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufklären, die durch den Besuch unserer Website vorgenommen wird.
Die nachfolgenden Informationen basieren auf den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (im Folgenden: DSGVO).
Hotel Hafen Flensburg GmbH, Schiffbrücke 33, 24939 Flensburg
Tel.: +49 461 160680
Mail: info@hotel-hafen-flensburg.de
Bei Fragen zum Datenschutz werden wir durch die DATROS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Lise-Meitner-Straße 15, 24941 Flensburg beraten.
Auf unserer Website verarbeiten wir regelmäßig folgende Datenarten:
Im Rahmen von geschäftsbezogenen Verarbeitungen fallen zusätzlich folgende Datenarten an:
Personenbezogene Daten werden von den Nutzern dieser Website erhoben. Die von Ihnen erhobenen Daten werden zur Verfügungstellung dieser Website und zur Beantwortung von Kontaktanfragen verarbeitet. Darüber hinaus erfassen wir einige Daten zum Zwecke der Reichweitenmessung und um unser Angebot noch attraktiver für unsere Kunden zu gestalten. Welche Daten konkret erfasst werden, auf welche Rechtsgrundlage dies geschieht und wie wir diese verarbeiten entnehmen Sie bitte den speziellen Erläuterungen im Verlauf dieser Datenschutzerklärung.
Sie haben das Recht jederzeit ohne Angaben von Gründen eine etwa erteilte Einwilligung gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf ist nicht an eine bestimmte Form gebunden und wird unabhängig von dem benutzen Medium mit Zugang wirksam und von uns beachtet. Zu Ihrer und unserer Arbeitserleichterung bitten wir den Widerruf jedoch an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@hotel-hafen-flensburg.de.
Wir verwenden auf unserer Website sogenannte „Cookies“. Wir weisen darauf zu Beginn der Website in einer entsprechenden Einblendung hin. Dies sind kleine Textdateien, welche lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und grundsätzlich auch Daten über den Besuch auf der jeweiligen Website hinaus bei Ihnen hinterlegen können. „Cookies“ dienen im Allgemeinen dazu, einen Nutzer auf einer Website wieder zu erkennen und Ihm so beispielsweise die erneute Eingabe von Informationen oder Einstellungen zu ersparen. Sie können jedoch auch als sogenannter „Sessions-Cookie“ lediglich für die Dauer des Besuchs auf einer Website bei Ihnen hinterlegt werden und beispielsweise zur korrekten Funktionalität des Warenkorbs eines Webshops dienen. Ein solcher „Session-Cookie“ wird mit dem Beenden Ihres Browsers automatische entfernt. Welche Cookies verwendet werden, welche Daten hinterlegt werden und zu welchem Zweck diese verwendet werden, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Ausführungen.
Sollten Sie generell auf die Nutzung von Cookies verzichten wollen, so bieten die gängigen Browser auch diese Option an. Wir weisen jedoch darauf hin, dass dies unter Umständen die Funktionalität dieser und anderer Websites beeinträchtigen kann.
Daneben haben Sie auch die Möglichkeit, dem Setzen eines Cookies von einigen größeren Anbietern zu Zwecken des Online-Marketings und des Trackings präventiv zu widersprechen. Diese Möglichkeit bieten zu einem die europäische Website http://www.youronlinechoices.com oder die US-amerikanische Website http://www.aboutads.info/choices/.
Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) erfolgt, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.
Sie haben zudem gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. Auch der Widerspruch ist nicht an eine bestimmte Form gebunden und wird unabhängig von dem benutzen Medium mit Zugang wirksam und von uns beachtet. Zu Ihrer und unserer Arbeitserleichterung bitten wir den Widerruf jedoch an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@hotel-hafen-flensburg.de.
Ihre personenbezogenen Daten löschen bzw. sperren wir gem. Art. 17 und 18 DSGVO. Die Daten werden von uns insbesondere gelöscht, sobald der Zweck, für den wir die Daten ursprünglich erhoben haben, weggefallen ist, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 c) DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sperren wir die Daten, sodass wir diese ausschließlich zu dem gesetzlich vorgeschriebenen Zweck verarbeiten werden.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, verwenden wir zur Übertragung der Website-Inhalte als auch der von Ihnen eingegebenen Daten das verbreitete Secure-Socket-Layer-Verfahren (SSL-Verfahren). Die zwischen Ihnen und unserem Hostinganbieter übertragenen Daten werden mit einer 256-bit Verschlüsselung codiert. Falls Ihr Browser keine 256-bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-bit v3 Technologie zurück.
Sinn und Zweck unserer Bemühungen um den Schutz Ihrer Daten ist stets Ihre vollständige Herrschaft über die von Ihnen gelieferten Angaben sicherzustellen. Sie haben daher, neben den bereits oben dargestellten Rechten, auch darüber hinausgehende Rechte in Bezug auf die bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten, die wir im Folgenden gern einzeln beschreiben.
Sie haben gem. Art 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bekommen.
Sollten wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie gem. Art. 15 DSGVO zudem das Recht zu erfahren, welche Daten uns vorliegen. Wir werden Ihnen gem. den Vorgaben des Art. 15 DSGVO die Informationen zur Verfügung stellen.
Sie haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Korrektur der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die bei uns hinterlegten unvollständigen Daten zu vervollständigen.
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt zu bekommen und zu verlangen, dass diese einem Dritten ohne Behinderung bereitgestellt werden. Einschränkungen dieses Rechts können sich aus Art. 20 DSGVO ergeben.
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde erreichen Sie unter folgender Adresse: ULD - Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein; Holstenstraße 98, 24103 Kiel; Tel.: 0431-9881200: Fax.: 0431-9881223; E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de.
Um Ihnen diese Website zur Verfügung stellen zu können, arbeiten wir mit einem Hostinganbieter zusammen. Dieser liefert die Infrastruktur für den störungsfreien Betrieb dieser Website und stellt mit regelmäßigen Wartungen sicher, dass Ihre Daten nicht verloren gehen. Um den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung von Datenschutzstandards zu gewährleisten, haben wir auch unseren Hostinganbieter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO zur Wahrung unserer hohen Datenschutzstandards verpflichtet. Dieser verarbeitet auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der Aufrechterhaltung und des Betriebs, sowie der Sicherheit dieser Website in unserem Auftrag Bestands-, Kontakt-, Inhalts-, Vertrags-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten der Nutzer dieser Website.
Daneben entstehen bei jedem Besuch unserer Website Nutzungsdaten. Diese beinhalten insb. den Namen der aufgerufenen Website, heruntergeladene Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, jeweils übertragene Datenmengen, Meldungen über den erfolgreichen Aufruf der Website, verwendeter Browsertyp & Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, die IP-Adresse und den benutzten Provider. Diese verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter in unserem Auftrag und auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO an dem Schutz vor Missbrauch und aus Sicherheitsgründen. Die personenbezogenen Daten werden, mit Ausnahme von solchen, deren weitere Speicherung zu Beweissicherungszwecken erforderlich sind, für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und sodann automatisch gelöscht.
Sollten Sie wünschen, über aktuelle Produkte und Informationen auf dem Laufenden zu bleiben, so bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter.
Um sicherzustellen, dass sich kein Dritter mit Ihrer E-Mail-Adresse anmeldet, ist das Anmeldeverfahren als sogenanntes „Double-Opt-In“-Verfahren ausgestaltet. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingegeben haben und den entsprechenden Button zur Anmeldung betätigt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die einen Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung erhält. Mit der Bestätigung des Links erteilen Sie zugleich Ihre Einwilligung zur weiteren Nutzung Ihrer für den Versand notwendigen personenbezogenen Daten. Zum Zwecke der Nachweisbarkeit protokollieren wir diese Anmeldung und verarbeiten Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, IP-Adresse und die angegebene E-Mail-Adresse auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Nachweisbarkeit einer Anmeldung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO. Die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse, sowie Ihren Namen verwenden wir zum Versand der Newsletter und der persönlichen Anrede Wir verarbeiten diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 a), Art. 7 DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, sowie auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.
Sollten Sie die Zusendung des Newsletters in Zukunft nicht mehr wünschen, können die Abonnement jederzeit kündigen. Einen entsprechenden Link zur Abmeldung finden Sie jeweils am Ende eines jeden Newsletters. Natürlich können Sie uns auch einfach eine E-Mail an folgende Adresse zukommen lassen: info@hotel-hafen-flensburg.de.
Nach der Kündigung können wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Nachweisbarkeit der ehemals gegeben Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO bis zu 3 Jahre speichern. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck vorgehalten und sind zur Nutzung für andere Zwecke gesperrt.
Wir setzen auf unserer Website den Dienst „Google Analytics“ von Google auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO ein. Dies ermöglicht uns zu erfahren, was für die Besucher unserer Website besonders relevant ist, einen Überblick über unsere Besucherzahlen zu erhalten und unser Angebot noch attraktiver zu gestalten. Dieser wird von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA; im Folgenden: Google) betrieben. Auch dieser Dienst funktioniert nicht ohne den Einsatz von Cookies. Verarbeitet wird die regionale Herkunft des Besuchers, dessen Betriebssystem und die Art des Endgeräts. Des Weiteren speichert das Cookie Hinweise darauf, wie Sie zu uns gefunden haben, die sog. verweisenden Websites, sowie Zielseiten, Klickpfade, Absprungraten und die Verweildauer auf einzelnen Unterseiten.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Unsere Website ist so konfiguriert, dass Ihre personenbezogenen Daten vor der Übertragung in einen Bereich außerhalb des Regelungsbereichs der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert werden (IP-Masking). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google hat zudem das sogenannte Privacy-Shield-Abkommen ratifiziert und sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. Ein entsprechender Nachweis des Status ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active verfügbar. Wir haben zudem mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der der Vorlage unter folgendem URL entspricht: http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf.
Sie können die Erfassung der Daten verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. In diesem Fall wird ein Browser-Cookie gesetzt, dass die Erfassung auf dieser und anderen Websites durch Google verhindert.
Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert.
Wir setzen auf unserer Website Ajax- und jQuery-Technologie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung der Ladegeschwindigkeit der Website gem. Art. 6 Abs. S. 1 f) DSGVO ein. Die Programmbibliotheken werden hier hierzu unter Nutzung des Google-CDNs von Servern in den USA abgerufen, sofern diese nicht bereits zuvor heruntergeladen worden sind. Bei jedem Aufruf kontrolliert Ihr Browser ob es Änderungen an den Bibliotheken gibt. Dabei wird Ihre IP-Adresse, sowie die besuchte Website an Server von Google in den USA übertragen.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/.
Wir setzen auf unserer Website den Dienst „Google Fonts“ von Google auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem ansprechenden und kundenfreundlichen Erscheinungsbild der Website gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO ein. Die Einbindung dieser Schriftarten ermöglicht uns, Ihnen eine optisch ansprechendere Gestaltung anbieten zu können, als dies mit Standard-Schriftarten möglich wäre. Bei jedem Aufruf der Website kontrolliert Ihr Browser ob es Änderungen an den Schriften oder der dahinterstehenden CSS-Datei gibt. Dabei wird Ihre IP-Adresse, sowie die besuchte Website an Server von Google in den USA übertragen.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/.
Wir setzen auf unserer Website den Dienst „Google Maps“ von Google auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen Darstellung und an der einfachen Kontaktmöglichkeit gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO ein. Der Einsatz dieses Tools ermöglicht uns, Ihnen standortbezogene Daten anschaulich und leicht verständlich darzustellen. Das Kartenmaterial wird dabei unter anderem von Servern in den USA abgerufen. Bei der Darstellung werden dazu an Google die Ursprungs-URL, die IP-Adresse, Informationen über das eingesetzte Betriebssystem, den Browser, die Verweildauer, installierte Cookies, Angaben über die Darstellung der Website übertragen. Nutzen Sie die dargestellte Karte beispielsweise durch Anklicken oder Verschieben der Karte, werden zudem Ihre Eingaben und die Mausbewegung übertragen.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/. Spezielle Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Wir nutzen auf unserer Website als Plugin das Online-Buchungstool des Anbieters HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Straße 8, 10785 Berlin (im Folgenden: HNS) auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der einfachen und kundenfreundlichen Buchungsmöglichkeit für unsere Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f. DSGVO. Bei jedem Aufruf der Website wird das Plugin von Servern von HNS heruntergeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse, sowie die besuchte Website an Server von HNS übertragen.
Sofern Sie ein bestimmtes Datum eintragen und durch das entsprechende Betätigen des Buttons bestätigen, werden Sie auf die Website von HNS umgeleitet. Das von Ihnen zuvor eingegebene Datum werden ebenso wird die o.g. Informationen an HNS weitergeben. Auf der dort von HNS betriebenen Website werden weitere Daten erhoben und ggfs. an uns weitergeleitet. Hinsichtlich der dortigen Datenverarbeitung finden Sie weitere Informationen unter https://hotelnetsolutions.de/Datenschutz/.
Wir setzen auf unserer Website JavaScript-Technologie des Anbieters The Financial Times Limited, Number One Southwark Bridge, London, SE19HL (im Folgenden: Polyfill) auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung der Darstellung der Website bei älteren Browser-Versionen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO ein. Dazu werden von Ihnen die folgenden, anonymisierte Informationen erfasst: Browserinformationen, Cookie-Daten, Zeitpunkt des Abrufs, Anzahl der Views, sowie Ihre gem. EU PII-anonymisierte IP-Adresse.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Polyfill finden Sie unter https://polyfill.io/v3/terms/ bzw. https://polyfill.io/v3/privacy-policy/.
Wir setzen auf unserer Website den Segment-Dienst des Anbieters Segment.io, Inc. bzw. deren irische Tochter Segment Technolgies Ireland Limited, 100 California Street, Suite 700, San Francisco, CA 94111, USA (im Folgenden: Segment) auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO ein. Dies ermöglicht uns zu erfahren, was für die Besucher unserer Website besonders relevant ist, einen Überblick über unsere Besucherzahlen zu erhalten und unser Angebot noch attraktiver zu gestalten. Auch dieser Dienst funktioniert nicht ohne den Einsatz von Cookies. Verarbeitet wird die regionale Herkunft des Besuchers, dessen Betriebssystem und die Art des Endgeräts. Des Weiteren speichert das Cookie Hinweise darauf, wie Sie zu uns gefunden haben, die sog. verweisenden Websites, sowie Zielseiten, Klickpfade, Absprungraten und die Verweildauer auf einzelnen Unterseiten.
Die von dem Dienst erzeugten Informationen werden an einen Server von Segment in den USA übertragen und dort verarbeitet. Unsere Website ist so konfiguriert, dass Ihre personenbezogenen Daten vor der Übertragung in einen Bereich außerhalb des Regelungsbereichs der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert werden (IP-Masking).
Segment hat zudem das sogenannte Privacy-Shield-Abkommen ratifiziert und sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. Ein entsprechender Nachweis des Status ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008WCkAAM&status=Active verfügbar.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Segment finden Sie unter https://segment.com/docs/legal/privacy/#Additional-Information-for-European-Union.
Unser Unternehmen ist auch auf Facebook, Instagram und YouTube vertreten. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich dort mit uns zu vernetzen, haben wir entsprechende Links zu den Social-Media-Plattformen gesetzt.
Wir stellen auf unserer Website Videos unter Verwendung eines YouTube-Plugins dar. Youtube ist ein Dienst von Google, den wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem ansprechenden und kundenfreundlichen Funktionsweise unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO einsetzen. YouTube Videos binden wir ausschließlich im sogenannten erweiterten Datenschutzmodus ein. Bei dem bloßen Aufruf der Website werden somit noch keine Daten von Google erfasst. Erst wenn Sie die Wiedergabe durch Aktivierung des PlugIns starten, werden Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchte Website, sowie Ihre Eingaben in diesem PlugIn an Server von Google unter anderem in den USA übertragen.
Google hat das sogenannte Privacy-Shield-Abkommen ratifiziert und sich zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. Ein entsprechender Nachweis des Status ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active verfügbar.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2019 und ist die derzeit aktuelle Version. Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website und Angebote, sowie durch rechtliche Vorgaben kann es jedoch jederzeit notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://www.hotel-hafen-flensburg.de/datenschutz/ abgerufen werden.