Vigtig information Covid-19

Kære gæster,

Der er nyheder: Rejser med turistbaggrund er tilladt igen fra 17. maj 2021. Fra da af er det obligatorisk for ALLE gæster at have sendt en negativ koronatest (ikke ældre end 48 timer) til coronatest@hotel-hafen-flensburg.de inden ankomst. Senest 72 timer efter den første test (test for ankomst) beder vi dig om at have indsendt en ny negativ koronatest til modtagelse inden kl. 15 eller have sendt den til ovenstående e-mail-adresse.

Vores restaurant »Columbus« vil være åben igen fra 21. maj 2021 fra 17.30 til 22.00. Dog skal alle offentlige områder forlades senest kl. 23.00. Som hovedregel har gæster ikke længere lov til at opholde sig i offentlige områder efter kl. En negativ koronatest (ikke ældre end 24 timer, også for vores hotelgæster) er påkrævet for en reservation til eksterne gæster. Ingen negativ koronatest vil være nødvendig udendørs.

Saunaen og afslapningsområdet på vores wellness-dæk er åbne. Gå kun ind i saunaen med folk fra samme husstand. Massage er mulig ved at bestille en aftale.

Information om reglerne for hygiejne og adfærd hænger synligt på skilte rundt omkring på hotellet. Åbningstiderne kan variere. For at overholde myndighedernes SARS-CoV-2-krav kan der være begrænsninger i hotellets tilbud.

For at gøre dit ophold behageligt og sikkert har vi udarbejdet nogle hygiejne- og beskyttelsesforanstaltninger. Disse foranstaltninger sikres af os på hotellet, de overholdes af dig og opdateres samt tilpasses i overensstemmelse med myndighedernes bestemmelser.

Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer med kort varsel og garanterer ikke fuldstændighed.

Alle gæster og ansatte på hotellet skal bære en maske (nogle medarbejdere, der er permanent adskilt fra gæst med genstande eller tilstrækkelig afstand, behøver ikke at bære en maske på deres arbejdsplads).

  • Generelt Hvilke generelle regler skal overholdes?

    - Fra 17. maj 2021 er det obligatorisk for ALLE gæster at have sendt en negativ koronatest (ikke ældre end 48 timer) til coronatest@hotel-hafen-flensburg.de inden ankomst. Senest 72 timer efter den første test (test for ankomst) beder vi dig om at have indsendt en ny negativ koronatest til modtagelse inden kl. 15 eller have sendt den til ovenstående e-mail-adresse.
    - Vær opmærksom på de landespecifikke regler.
    - Vi har designet alle operationelle processer på en sådan måde, at en minimumsafstand på 1,5 m opretholdes. Disse afstandsregler skal overholdes under dit ophold.
    - Hånddesinfektionsmidler er tilgængelige i lobbyen og ved indgangene. Desinficér dine hænder, inden du går ind i hotellet og restauranten.
    - Vær opmærksom på hostetiketten, som også gælder for nysen: Hold mindst 1,5 m væk, vend dig væk og brug et engangslommetørklæde eller armens skurk.
    - Vi beder forældre om at påvirke deres børn med hensyn til retningslinjerne.
    - Hele vores besætning er grundigt informeret og uddannet om de særlige hygiejne- og beskyttelsesforanstaltninger, yderligere desinfektionsintervaller er justeret i overensstemmelse med officielle regler.
    - Alle medarbejdere bliver instrueret i ikke at komme på arbejde, hvis de føler sig syge.
    - Gæster med Covid-19 symptomer såsom betændelse i luftvejene eller feber har ikke adgang til hotellet. Hvis symptomer opstår under dit ophold eller i inkubationsperioden efter dit besøg, beder vi dig om at underrette os straks.

  • Husholdning Information og regler vedrørende vores husholdning

    - Vores husholdningspersonale arbejder med engangshandsker og er uddannet i grundig rengøring og desinfektion af dit værelse; omfattende ventilation er en obligatorisk del.
    - Hele vaskeriet i dit værelse rengøres ved mindst 60 ° C og stryges med varmt strygejern. Vi har fjernet de ekstra tæpper fra rummet, selvfølgelig kan du få dem på anmodning. Kontakt os venligst via telefon.

  • Ind- / udtjekning Oplysninger og regler for check-in / check-out

    - Ægteoplysninger om dine personlige data er et grundlæggende krav.
    - Overhold vores ankomst- og afgangstider, så vi har tilstrækkelig tid til forberedelse og opfølgningsarbejde og unødvendige sammenstød med gæster undgås.
    - For at undgå køer i hotellets reception bedes du blive i indgangsområdet.
    - Vi bruger Luca-appen til pandemirelateret kontaktsporing. Download Luca-appen for at undgå kø i receptionen.
    - Vi har en desinficeret kuglepen klar til at underskrive registreringsformularen. Du modtager dit værelseskort ved indtjekningen.
    - Vi beder dig om at lægge dine nøglekort i den udpegede beholder i receptionen ved udtjekningen. Vores besætning desinficerer alle kort i slutningen af ​​udtjekningen.
    - Vi beder dig om at betale vores regning kontantfri ved udtjekningen.

  • Regler på hotellet Hvordan skal jeg opføre mig på hotellet?

    - I elevatorer og trapperum skal minimumsafstanden også overholdes og kryds undgås.
    - Alle gæster og ansatte på hotellet er forpligtet til at bære en maske (nogle medarbejdere, der er permanent adskilt fra gæst med genstande eller tilstrækkelig afstand, behøver ikke at bære en maske på deres arbejdsplads).
    - Vi har brug for dine fulde kontaktoplysninger, når du foretager din reservation.
    - Magasiner kan stadig købes i receptionen mod et gebyr.
    - Daglige aviser er tilgængelige i receptionen og forbliver i din besiddelse eller bortskaffes af en medarbejder.

  • Restaurant Hvilke regler gælder i restauranten »Columbus«?

    - Vores »Columbus« restaurant er stadig åben fra 17.30 til 22.00. Dog skal alle offentlige områder forlades senest kl. 23.00. Som hovedregel har gæster ikke længere lov til at opholde sig i offentlige områder efter kl.
    - Vores restaurant åbner for eksterne gæster fra 21. maj. En negativ koronatest (ikke ældre end 24 timer, også for vores hotelgæster) er påkrævet for en reservation. Ingen negativ koronatest vil være nødvendig udendørs.
    - Vores besætning i restauranten bærer mund- og næsebetræk i servicetiden.
    - I morgenmaden er hver gæst på buffeten forpligtet til at bære en maske.

  • Velvære Hvad skal jeg være opmærksom på i wellness-området?

    Bemærk de ændrede bestemmelser for vores wellness-lounge. liggestolene og bruserne kan anvendes i henhold til de gældende afstandsregler. Saunaen og afslapningsområdet på vores wellness-dæk er åbne. Gå kun ind i saunaen med folk fra samme husstand. Massage er kun mulig, hvis de er reserveret på forhånd. Desinficer sportsudstyret før og efter brug. Desinfektionsmidler og papirhåndklæder er tilgængelige til dette. Vi beder om din forståelse af, at hverken magasiner, drikkevarer eller frugt er tilgængelige. Åbningstiderne kan variere.

Hvis du overtræder disse regler, bliver du nødt til at rejse med det samme og med omkostninger.

Under dit ophold sikrer du, at du overholder vores hygiejne- og beskyttelsesforanstaltninger samt de juridiske krav til at indeholde pandemien. Vi prøver at informere dig så fuldt som muligt om de mange og skiftende oplysninger. Hvis du har yderligere spørgsmål om dit ophold, er du velkommen til at kontakte os. Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer med kort varsel og garanterer ikke fuldstændighed.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀