Vollzeit (Ab sofort) Stellv. Rezeptionsleiter/-in

Aufgabengebiet

  • Check-in sowie Check-out der Gäste
  • Führen einer Kasse
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • E-Mail Korrespondenz mit den Gästen
  • Beratung der Gäste bezüglich der Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
  • sämtliche Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht
  • Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
  • Einarbeitung von Auszubildenden
  • Vertretung der Empfangsleitung
  • verantwortlich für Firmenraten
  • Kommisionsbearbeitung

Anforderungsprofil

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
  • Berufserfahrung an der Rezeption oder Reservierung ist wünschenswert
  • gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office)
  • Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen und idealerweise mit »Protel«
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch und in Englisch, wünschenswert auch in Dänisch
  • gute Koordinationsfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft & Engagement sowie Flexibilität
  • gute Laune und ein gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
  • Herzlichkeit, Freude am Beruf und Teamgeist